服務條款

最後更新日期：2026 年 5 月

歡迎使用 Shootingstar Travel（以下稱「我們」）所提供之網站與旅遊服務。當您瀏覽本網站、預訂行程或進行付款時，即表示您同意以下條款。

1. 服務範圍

我們提供加拿大境內小團精緻旅遊行程、客製行程規劃及相關旅遊諮詢服務。所有行程內容、價格與供應狀況以最終確認文件為準。

2. 預訂與付款

預訂須於指定期限內完成付款，視為訂位成功。我們透過第三方支付處理商（例如 Stripe）安全處理付款資訊。所有交易以加幣（CAD）報價，除非另有說明。

3. 取消與退款政策

出發前 30 天以上取消，可全額退款（扣除手續費）；15 – 29 天取消，退款 50%；14 天內取消恕不退款。詳細條款依各行程說明為準。

4. 行程變更

因天候、交通、安全或其他不可抗力因素，我們保留調整或取消行程的權利，並將提供合理的替代方案或退款。

5. 旅客責任

旅客須持有有效旅行證件、相關簽證、足夠之旅遊保險，並遵守當地法律與行程安排。任何因旅客個人疏忽造成之損失由旅客自行承擔。

6. 責任限制

我們對於合作供應商（如航空公司、飯店、活動提供者）所導致之延誤、損失或事故，僅負合理協助之責任。

7. 智慧財產

網站上的所有圖片、文案、設計與品牌標誌均屬 Shootingstar Travel 所有，未經授權不得轉載或商業使用。

8. 條款修改

我們保留隨時修改本條款之權利，最新版本將公告於本頁面。

如有任何問題，請聯繫：info@shootingstartravel.com